Privacybeleid
Deze website is eigendom van Starlight Solutions Limited, een vennootschap met beperkte aansprakelijkheid opgericht naar het recht van Hong Kong, met statutaire zetel op 99 Hennessy Road, Ste 208 9041, Wan Chai, Hong Kong Island, Hong Kong SAR.
Wanneer u deze website bezoekt, verzamelt https://northernknife.nl bepaalde informatie van uw apparaat met betrekking tot uw interactie met deze website en andere informatie die nodig is om uw aankopen te verwerken. Er kunnen aanvullende gegevens worden verzameld wanneer u contact opneemt met ons klantenserviceteam.
De gegevensbeheerder die verantwoordelijk is voor uw persoonlijke gegevens die op onze website worden verzameld, is Shopify Inc., waarmee u contact kunt opnemen via het volgende e-mailadres: support@shopify.com.
Shopify Inc. doet er alles aan om de persoonlijke informatie die wordt verzameld door uw gebruik van onze website te beschermen en dergelijke persoonlijke informatie niet aan derden bekend te maken zonder uw voorafgaande toestemming.
Dit privacybeleid (het “Privacybeleid”) is bedoeld om u te helpen begrijpen welke informatie we verzamelen, waarom we deze verzamelen en hoe u uw informatie kunt bijwerken, beheren, exporteren en verwijderen.
Het doel van dit privacybeleid is om u te informeren over onze praktijken met betrekking tot het verzamelen, gebruiken en openbaar maken van informatie en gegevens die zijn verzameld in verband met uw gebruik van onze website en hoe u uw rechten in dit verband kunt uitoefenen.
Starlight Solutions Limited zorgt voor de bescherming van uw persoonlijke gegevens en privacy in overeenstemming met de toepasselijke wetten in Hong Kong en Europa.
Uw uitdrukkelijke toestemming voor het Privacybeleid is vereist en noodzakelijk om ons in staat te stellen uw bestelling(en) te verwerken en om een optimale en passende browse-ervaring te garanderen die het beste bij uw behoeften past.
Door onze website te bezoeken, gaat u er daarom mee akkoord dat u ons privacybeleid leest en accepteert.
GEGEVENSVERZAMELING
Uw persoonlijke gegevens kunnen worden verzameld en verwerkt als onderdeel van uw browsen op onze website, in het bijzonder in verband met bestellingen die u op de website plaatst en in verband met verzoeken die u doet aan onze klantenservice.
De gegevens die kunnen worden verzameld en verwerkt omvatten:
Identificatiegegevens:
Achternaam(-namen) en voornaam(-namen),
Postadres (factuuradres en afleveradres),
E-mailadres,
Telefoon nummer.
Gegevens over de betaalmethoden die zijn gebruikt om de bestelling te plaatsen:
Gegevens voor het volgen van de zakelijke relatie:
Uw referentienummer,
geschiedenis van uw aankopen,
Uw eventuele verzoeken om klantenservice,
Uw voorkeuren en interesses met betrekking tot de diensten en producten die op onze website worden aangeboden.
Digitale identiteitsgegevens:
IP adres
Meer browse-informatie over uw terminal.
GEBRUIK VAN COOKIES
We gebruiken cookies en andere unieke identificatiegegevens.
Hierdoor kunnen we bepaalde soorten informatie verkrijgen wanneer uw webbrowser of verbindend apparaat toegang krijgt tot onze website of andere inhoud op andere websites die door of namens NorthernKnife UK worden aangeboden. Een cookie is een kleine hoeveelheid informatie die naar uw computer of apparaat wordt gedownload wanneer u onze website bezoekt.
We gebruiken verschillende soorten cookies, waaronder functionele, prestatie-, advertentie-, sociale media- en inhoudscookies.
Cookies verbeteren uw surfervaring doordat de website uw acties en voorkeuren kan onthouden.
Cookies geven ook informatie over hoe u onze website gebruikt. B. of dit uw eerste bezoek is of dat u een regelmatige bezoeker bent.
De volgende cookies worden gebruikt om uw ervaring op onze website te optimaliseren en u onze diensten te kunnen leveren: Raadpleeg de tabel en informatie die op de website is gepubliceerd.
Hoe lang een cookie op uw computer of apparaat blijft staan, hangt af van het feit of het een persistente cookie of een sessiecookie betreft.
Sessiecookies vervallen zodra u stopt met surfen op onze website. Permanente cookies blijven geldig totdat ze verlopen of worden verwijderd.
De meeste cookies die we gebruiken zijn persistent en verlopen tussen 30 minuten en twee jaar vanaf de datum waarop ze naar uw apparaat zijn gedownload.
U kunt cookies op verschillende manieren beheren en beheren. U kunt bijvoorbeeld uw browserinstellingen wijzigen. Houd er echter rekening mee dat het verwijderen of blokkeren van cookies een negatieve invloed kan hebben op uw surfervaring als gebruiker van onze website en dat sommige delen van de website mogelijk niet volledig toegankelijk zijn.
U kunt op elk moment beslissen welke cookies u activeert en welke Hallo, je wilt deactiveren.
U kunt uw toestemming verlenen of weigeren voor het gebruik van verschillende categorieën cookies die niet strikt noodzakelijk zijn. U kunt uw toestemming ook op elk moment intrekken.
Houd er rekening mee dat als u bepaalde cookies niet accepteert, wij niet kunnen garanderen dat het e-commerceplatform op onze website goed functioneert. Het is zelfs mogelijk dat sommige functies verloren gaan of dat sommige pagina's niet meer worden weergegeven.
De cookies die wij gebruiken zijn op geen enkele wijze geschikt voor het overbrengen van computervirussen.
De cookies die wij gebruiken halen geen persoonlijk identificeerbare informatie van uw harde schijf.
We gebruiken cookies uitsluitend met het doel gegevens te verzamelen in overeenstemming met dit privacybeleid en op geen enkele manier persoonlijke of persoonlijk identificeerbare informatie zonder uw toestemming.
Bovendien verhindert het blokkeren van cookies niet dat informatie met derden wordt gedeeld.
Om uw rechten uit te oefenen of bezwaar te maken tegen bepaald gebruik van persoonlijke informatie die over u is verzameld door uw gebruik van onze website, kunt u contact opnemen met Shopify Inc., die als enige verantwoordelijk is voor de verwerking van deze informatie, op het volgende e-mailadres: support @shopify.com.
DOEL VAN HET VERZAMELEN VAN UW PERSOONLIJKE GEGEVENS
Wanneer u onze website gebruikt, gaat u ermee akkoord dat wij alleen informatie over u verzamelen, gebruiken en openbaar maken op de manier en onder de voorwaarden die zijn uiteengezet in dit privacybeleid.
Er kunnen ook persoonlijke gegevens over u worden verzameld wanneer u contact opneemt met Starlight Solutions Limited, zoals het verstrekken van uw contactgegevens.
Uw persoonlijke gegevens, zoals gedefinieerd in dit privacybeleid, worden verzameld op basis van uw uitdrukkelijke toestemming. Ze worden ook verzameld met het doel uw bestelling(en) uit te voeren of omdat dit in het legitieme belang van Starlight Solutions Limited is.
Uw persoonsgegevens kunnen voor de volgende doeleinden worden verzameld:
Het verwerken van uw vragen en verzoeken,
Terbeschikkingstelling en levering van producten en/of diensten die u op onze website hebt gekocht,
Verwerking en levering van uw online bestellingen en toepasselijke garanties,
Het garanderen van de veiligheid van online transacties, het voorkomen van fraude en betalingsincidenten,
Beheer en optimalisatie van klantrelaties,
Uw profiel opbouwen om uw consumptietrends en -voorkeuren beter te analyseren,
Om u, met uw toestemming, informatie te sturen over onze aanbiedingen, nieuws en evenementen (nieuwsbrieven, uitnodigingen en andere publicaties),
het verbeteren van de werking van onze website,
Het bieden van gepersonaliseerde diensten,
Detectie van mogelijke risico’s of gevallen van fraude,
Beheer en beantwoord reparatieverzoeken en bied klantenservice.
ONTVANGERS VAN UW PERSOONLIJKE GEGEVENS
Uw persoonlijke gegevens worden verzameld door Starlight Solutions Limited.
Starlight Solutions Limited maakt persoonlijke of financiële informatie over u alleen bekend aan de volgende actoren en in de volgende specifieke situaties.
Uw persoonlijke gegevens kunnen worden gedeeld met onze dienstverleners. Soms maken wij gebruik van externe dienstverleners om bepaalde activiteiten namens ons uit te voeren.
Alle informatie of gegevens die aan onze dienstverleners worden doorgegeven, zijn bedoeld om de volledige uitvoering van het op onze website gesloten verkoopcontract te garanderen.
Voor de bezorgservice van dienstverleners als DHL, UPS of een andere nationale postdienst zijn bijvoorbeeld basisgegevens van u nodig, zoals uw voor- en achternaam, uw afleveradres en uw telefoonnummer. Het verstrekken van deze informatie is noodzakelijk om de Verkoper in staat te stellen aan zijn douane-inklarings- en leveringsverplichtingen te voldoen met betrekking tot bestellingen die u op onze website plaatst.
Uw persoonlijke gegevens kunnen om technische en/of logistieke redenen ook worden bekendgemaakt aan onderaannemers (bijvoorbeeld rederijen, aanbieders van hosting en onderhoud van onze website, betalingsproviders, organisaties voor fraudebeheer, technologieleveranciers die verantwoordelijk zijn voor het verzenden van e-mails, enz.).
Uw persoonlijke gegevens kunnen ook om commerciële redenen naar onze websitehost "Shopify Inc." worden verzonden. worden doorgegeven. Informatie over hoe Shopify Inc. uw persoonlijke gegevens gebruikt, vindt u hier: https://www.shopify.com/legal/privacy.
Houd er ook rekening mee dat we Google Analytics gebruiken om de trends, behoeften en voorkeuren van klanten die onze website gebruiken beter te begrijpen. Informatie over hoe Google Analytics uw persoonlijke gegevens gebruikt, vindt u hier: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. U heeft echter de mogelijkheid om de Google Analytics-functie te deactiveren door hier te klikken: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Wij delen informatie met onze advertentiepartners over uw gebruik van onze website, uw aankopen en uw interacties met advertenties op andere websites voor producten en/of diensten die op onze website worden verkocht.
We verzamelen en delen een deel van deze informatie rechtstreeks met onze advertentiepartners en, in sommige gevallen, door het gebruik van cookies of andere soortgelijke technologieën.
Voor meer informatie over hoe doelgericht adverteren werkt, kunt u de informatie bekijken die is gepubliceerd op de site van het Network Advertising Initiative ("NAI") op: http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it - werk raadplegen.
Houd er rekening mee dat u de mogelijkheid heeft om u af te melden voor gerichte advertenties op de volgende websites door op de onderstaande link te klikken:
FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en -us/resources/policies/gepersonaliseerde advertenties
Bovendien kunt u zich afmelden voor bepaalde gerichte advertentiediensten via het opt-outportaal van de Digital Advertising Alliance op http://optout.aboutads.info/.
Ten slotte kunnen wij uw persoonlijke gegevens aan derden bekendmaken als dergelijke openbaarmaking vereist is door de wet, overheidsregelgeving of gerechtelijk bevel.
GEGEVENSREDDING
Wij verbinden ons ertoe uw persoonlijke gegevens alleen te gebruiken voor de doeleinden die worden beschreven in sectie 4 van dit privacybeleid.
Persoonlijke gegevens over u die zijn verzameld en verwerkt onder het onderdeel ‘Contact’ worden alleen bewaard voor de duur van uw verzoek.
Gegevens met betrekking tot uw bestellingen worden doorgaans door Starlight Solutions Limited bewaard voor een periode die de toepasselijke wettelijke verjaringstermijnen niet overschrijdt. Zodra uw klantaccount wordt gesloten, worden deze gegevens gearchiveerd of vernietigd als de aangegeven termijnen zijn verstreken.
Uw bankgegevens worden alleen veilig bewaard en gedurende de tijd die nodig is om uw bestelling en betaling te valideren. Uw bankgegevens worden dan direct vernietigd.
In ieder geval heeft u te allen tijde het recht om uw klantaccount te sluiten en/of u af te melden voor de nieuwsbrieven van onze website.
Hiervoor kunt u per e-mail contact opnemen met onze klantenservice op het volgende adres: contact@northernknife.nl U kunt zich ook afmelden door op de afmeldlink te klikken in al onze nieuwsbrieven.
VERWERKING VAN UW PERSOONLIJKE GEGEVENS
De persoonlijke informatie die wordt verzameld door uw gebruik van onze website, wordt in eerste instantie verwerkt in Ierland. Vervolgens worden ze buiten Europa overgebracht voor opslag en verdere verwerking, onder meer naar Canada en de Verenigde Staten van Amerika.
Voor meer informatie over hoe de doorgifte van persoonsgegevens in overeenstemming is met Verordening (EU) 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad van 27 april 2016 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en het vrije verkeer van Dergelijke gegevens, en over de intrekking van Richtlijn 95/46/EG (hierna "AVG"), zijn te vinden in het GDPR-witboek van onze partner Shopify Inc. op: https://help.shopify.com/en/manual /uw-account/privacy/GDPR .
Alleen persoonlijke gegevens die relevant zijn voor de verzending van uw bestellingen worden door bovengenoemde onderneming verwerkt.
VERTROUWELIJKHEID EN VEILIGHEID VAN UW PERSOONLIJKE GEGEVENS
Onze partner Shopify Inc, de host van onze website, heeft passende technische en organisatorische maatregelen geïmplementeerd om de vertrouwelijkheid en veiligheid van de over u verzamelde persoonlijke informatie te garanderen.
Shopify Inc. garandeert daarom dat transacties op onze website worden beschermd door SSL-codering.
UW RECHTEN MET BETREKKING TOT UW PERSOONLIJKE GEGEVENS
In overeenstemming met de bovengenoemde Verordening (EU) 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad van 27 april 2016 en de toepasselijke nationale regelgeving, heeft u recht op toegang en recht op rectificatie van de over u verzamelde persoonsgegevens.
U heeft tevens het recht om de verwijdering van uw persoonsgegevens te verzoeken en het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking ervan.
U heeft ook het recht op gegevensoverdraagbaarheid of beperking van uw persoonlijke gegevens, indien van toepassing.
U kunt om legitieme redenen bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens of op elk moment als onderdeel van het bezwaar tegen het gebruik van uw persoonsgegevens voor marketingdoeleinden. Ook kunnen zij u instructies geven over wat er na uw overlijden met uw persoonsgegevens moet gebeuren.
U heeft het recht om onjuiste persoonsgegevens te laten corrigeren of aanvullen als deze onvolledig zijn.
U kunt bezwaar maken tegen het gebruik van uw persoonsgegevens voor het aanmaken van een klantprofiel. In dit geval kunt u niet langer profiteren van gepersonaliseerde aanbiedingen of diensten op onze website.
U kunt deze rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens die op onze website zijn verzameld, rechtstreeks uitoefenen door een e-mail met uw verzoek te sturen naar het volgende adres: contact@northernknife.nl
Als de persoonlijke gegevens over uw postadres en/of e-mailadres veranderen, verzoeken wij u deze informatie bij te werken.
Dit is nodig om de verzending te vergemakkelijken en de effectieve levering van uw bestellingen mogelijk te maken, en om indien nodig contact met u op te nemen in verband met dergelijke bestellingen.
Starlight Solutions Limited kan ook een kopie bewaren van de communicatie met gebruikers van onze website, inclusief eventuele antwoorden op uw vragen en opmerkingen verzonden door ons klantenserviceteam.
TOEPASSELIJK RECHT - GESCHILLEN
Op dit privacybeleid is de wetgeving van Hongkong van toepassing.
Elk geschil dat voortvloeit uit de toepassing of interpretatie van dit Privacybeleid zal uitsluitend worden beslecht door de bevoegde rechtbanken van Hong Kong, met inachtneming van eventuele speciale regels van de lokale jurisdictie die van toepassing kunnen zijn in het geval van een geschil met een consument die woonachtig is in de Europese Unie. .
In dit laatste geval zijn de rechtbanken van de woonplaats van de betrokken consument exclusief bevoegd.
WIJZIGINGEN IN HET PRIVACYBELEID
We behouden ons het recht voor om dit privacybeleid bij te werken om toekomstige wijzigingen in de privacypraktijken, toepasselijke wet- en regelgeving en om operationele redenen weer te geven.
CONTACT
Voor meer informatie over onze privacypraktijken, als u vragen heeft of een klacht wilt indienen, kunt u per e-mail contact met ons opnemen op contact@northernknife.nl.